Problemas con tu vuelo?

Reclamos por retraso de vuelo, cancelaciones, pérdida de equipaje y/o robo de valijas, etc.

Quienes Somos

VueloTarde

Es una firma legal conformada por un equipo de abogados altamente especializados en Derecho Aeronáutico y Derecho del Turismo. Con más de una década de trayectoria, hemos acumulado más de 10 años de experiencia sobresaliente en el campo de los reclamos aéreos. Hemos asegurado miles de indemnizaciones para nuestros clientes afectados por cancelaciones de vuelo, retrasos, pérdida de equipaje, hurto, daños e incluso accidentes aéreos. Además, hemos liderado acciones colectivas (de más de 30 pasajeros), y hemos intervenido querellantes en diversas causas penales contra Agencias de Turismo por casos de estafa y defraudación. La mayoría caso de gran relevancia mediática.

Lo que nos distingue del resto es nuestra especialización, la extensa experiencia y, sobre todo, los resultados siempre positivos que obtenemos. En VueloTarde, consideramos que nuestros clientes son nuestro activo más valioso y estamos siempre disponibles para responder dudas, consultas y atender todas sus inquietudes. Nuestro servicio es de excelencia.

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Reclamaciones

Aéreas que Gestionamos:

Reclamos contra Compañías Aéreas:

Iberia, Vueling, Ryanair, Air France, Lufthansa, Emirates, American Airlines, Delta Airlines, British Airways, Aeroméxico, Despegar, AlMundo, etc., etc.

Reclamos por Retrasos de Vuelos:

Indemnizaciones por demoras en salidas y llegadas.

Reclamos por Vuelos Cancelados:

Compensaciones por cancelaciones repentinas.

Reclamos por Pérdida de Equipaje:

Reembolsos por artículos extraviados en vuelos.

Reclamos por Denegación de Embarque:

Derechos infringidos al ser impedido el acceso al vuelo.

Reclamos por Avería o Hurto de Equipaje:

Daños o robos de pertenencias durante el viaje.

Lesiones a Bordo de la Aeronave:

Compensaciones por incidentes o accidentes durante el vuelo.

Reclamo Colectivo contra Aerolíneas

Reclamos Colectivos contra Agencias de Viajes

Reclamos

Más información

Los reclamos relacionados con:

Retrasos, cancelaciones, pérdida o hurto de equipaje, e incluso lesiones a bordo, pueden convertirse en procesos complicados al enfrentarse a las compañías aéreas. Estas a menudo buscan eludir responsabilidades basándose en "circunstancias extraordinarias", problemas mecánicos o condiciones climáticas, negando así los pagos que corresponden a los usuarios, incluso en situaciones en las que son directamente responsables. En Vuelotarde, nos encargamos de hacer valer tus derechos como pasajero. Gestionamos las reclamaciones e incluso llevamos los casos a tribunales si es necesario, todo sin ningún riesgo económico para ti.

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Nuestra amplia experiencia en el ámbito del derecho aeronáutico...

nos permite argumentar con mayor solidez que un pasajero actuando individualmente. Además, te liberamos del tedioso papeleo y del estrés asociado con este tipo de reclamaciones. Déjanos encargarnos de tu reclamación aérea, ya sea por pérdida de equipaje, cancelación de vuelos contra Iberia, Vueling, Latam, Aerolíneas Argentinas, Norwegian, Ryanair, Air France, Lufthansa, Emirates, American Airlines, Delta Airlines, British Airways, Aeroméxico u otras aerolíneas, Despegar, Almundo, etc. y reclama lo que te pertenece, sin complicaciones innecesarias ni preocupaciones.

EN LOS MEDIOS:

Cómo reclamar ante la cancelación de un vuelo. Ver nota

Demandan a la low cost Norwegian por la cancelación "sorpresiva" de un vuelo Buenos Aires-Londres. Ver nota

Pasajeros demandarán a la low cost Norwegian por cancelación sorpresiva de vuelos Ver nota

Frequently Asked Questions (FAQ)

Preguntas frecuentes

1. Procedimiento de Reclamos Aéreos - Reclamo por Vuelo Cancelado o demorado

Si un vuelo se cancela o se retrasa por más de CUATRO (4) horas debido a circunstancias operativas, técnicas o de índole comercial, o si se deniega el embarque debido a sobreventa, la Compañía Aérea Comercial está obligada a indemnizar al pasajero por los gastos y daños morales incurridos. La compensación debe abordar la pérdida de tiempo, que es invaluable y afecta incluso la libertad personal del pasajero. En caso de pérdida de un vuelo de conexión con reserva confirmada, se deben considerar los gastos adicionales. Para solicitar una compensación, ofrecemos servicios especializados en mediación civil extrajudicial y, si es necesario, en presentar una demanda civil. Nuestro equipo de expertos en litigios aeronáuticos se encarga de todo el proceso para garantizar que obtengas tu indemnización en el menor tiempo posible. En momentos desafiantes, confía en nosotros para defender tus derechos como pasajero y obtener la compensación que mereces. ¡Somos tus aliados en reclamaciones aéreas!

2. Reclamación por perdida de Equipaje: Protege tus Derechos.

Descubre cómo proteger tus derechos en caso de pérdida, daño o hurto de equipaje. Obtén un Parte de Irregularidad (PIR) de la aerolínea de inmediato para fortalecer tu reclamación. Pasos Clave para una Reclamación Efectiva en Casos de Perdida de Equipaje, Avería de Equipaje o Hurto de Pertenencias: 1. Obtén un PIR: Ante pérdida, daño o hurto de equipaje, solicita un Parte de Irregularidad (PIR) de la aerolínea. Este documento es clave para respaldar tu reclamación y asegurar una solución rápida. 2. Documentación Importante: Almacena meticulosamente documentos originales proporcionados por la aerolínea, incluyendo el PIR, intercambios de correos electrónicos y comprobantes de gastos relacionados con la pérdida o daño de tus pertenencias. 3. Cumple con Plazos Cruciales: Si tu equipaje se devuelve con daños o faltantes después de una demora, presenta una denuncia adicional en un plazo de 7 días. Cumplir con este plazo es esencial para asegurar una reclamación exitosa. En VueloTarde somos expertos en reclamos por perdida de equipaje. Brindamos Asesoramiento Legal Especializado En situaciones de pérdida, avería o hurto de equipaje, comprende tus derechos y actúa con una reclamación efectiva. Nuestro asesoramiento legal especializado en reclamaciones de equipaje Confía en nuestros servicios para orientarte legalmente y maximizar la visibilidad de tu reclamo. ¡Contáctanos y asegura la asesoría legal que mereces en casos de pérdida de equipaje!

3. ¿Cuál es la cuantía de la indemnización que puedo esperar por un vuelo reclamado?

Lo habitual en www.vuelotarde.com es que una demanda media ronde los 500 USD (pagaderos en su equivalente en pesos) de compensación por pasajero. Sin embargo, si la acción se judicializa hemos obtenido indemnizaciones mayores, por daño moral, daño material e incluso en algunas oportunidades una indemnización adicional por daño punitivo. Esto es independiente de que tu situación se trate de un retraso, una cancelación, un overbooking. En el caso de la pérdida de equipaje, las compensaciones pueden llegar a 1.350 USD, dependiendo del caso.

4. ¿Cuáles son las incidencias que se pueden reclamar?

Es posible reclamar un vuelo ante cualquier cancelación, retraso de más de 3 horas, overbooking o pérdida de o retraso en el equipaje, salvo por causas extraordinarias que debe justificar la aerolínea. Nosotros nos encargamos de comprobar si tu incidencia es reclamable. Lo mejor es que nos preguntes, ya que muchas veces una incidencia es reclamable aunque la aerolínea diga que no.

5. Mi vuelo ha sido cancelado por Coronavirus o COVID-19, ¿tengo derecho al reembolso del precio del billete?

Si tu vuelo ha sido cancelado por Coronavirus, como mínimo tienes derecho al reembolso del precio del billete o a un bono / vale de viaje, tú eliges. Sólo si el pasajero está de acuerdo, la compañía aérea puede reubicarte en otro vuelo o cambiar el billete por un bono canjeable en un futuro. Si el pasajero decide que prefiere el reembolso, la aerolínea está obligada a devolver el coste del billete.

6. ¿Cuál es el plazo para obtener la indemnización por mi reclamación de vuelo?

El plazo medio está en torno a 3 meses. Para el caso que haya que iniciar una demanda judicial, los plazos se extienden considerablemente. Este es el principal motivo de la dilatación del proceso de reclamación. Por nuestra parte, en el momento en que obtenemos su permiso, rápidamente la enviamos para acelerar todo el proceso. En cualquier caso, no debes preocuparte, porque somos nosotros los que iremos informándote de los avances. Recuerda que si no ganamos tu indemnización, nosotros no cobramos.

7. ¿Cuáles son los honorarios de Reclamación de Vuelos?

En www.vuelotarde.com no cobramos nada hasta que conseguimos tu indemnización. Sólo ganamos si tú ganas. Nuestros honorarios son del 20% de la indemnización total que consigamos, en caso de que se solucione por la vía extrajudicial. En www.vuelotarde.com iremos hasta el final para conseguir su indemnización, incluso por la vía judicial. Si se hace necesario continuar por esta vía, nuestros honorarios subirán al 25% para cubrir los mayores gastos derivados del proceso judicial. En caso de perder y que hubiera costas para el cliente en un hipotético juicio, nosotros las cubrimos. El riesgo de perder dinero para el cliente es 0.

8. Si la aerolínea ha argumentado causas meteorológicas, ¿puedo realizar la reclamación de mi vuelo?

Si realmente fueron causas meteorlógicas, se considera causa de fuerza mayor, y no se puede culpar a la aerolínea. Sin embargo, es muy habitual que la aerolínea rechace la indemnización automáticamente escudándose en causas extraordinarias. En general, esto es un simple pretexto y no se corresponde con la realidad. En Reclamación de Vuelos, disponemos de los medios para verificarlo.

9. Mi itinerario tiene escalas y un retraso en el primer vuelo ha hecho imposible coger el segundo, pero éste fue superior a 3 horas. ¿Tengo derecho a reclamación?

A efectos legales un vuelo con escalas comprado en una sola compra es considerado como un único vuelo. Por lo tanto, estos casos también son reclamables si la llegada a su destino fue imposible con un retraso menor de 3 horas.

10. La aerolínea ha modificado el horario de mi vuelo con menos de 15 días de antelación ¿Tengo de derecho a reclamación?

Si la notificación del cambio se realizó con menos de 15 días de antelación, se considera como un retraso o una cancelación en su vuelo. Por lo tanto, sí tiene derecho a reclamación.

11. Qué es el 'Overbooking' y Cómo Actuar en Caso de Incidencia en tu Vuelo

Uno de los problemas recurrentes al viajar en avión es el 'overbooking' o sobreventa de pasajes. En www.vuelotarde.com, te explicamos qué es el 'overbooking', sus tipos y las acciones que puedes tomar como pasajero para enfrentar esta situación. ¿Qué es el 'Overbooking'? El 'overbooking' o denegación de embarque ocurre cuando una aerolínea vende más plazas de las disponibles en el avión. Aunque es una práctica legal, los pasajeros tienen derechos según el Reglamento CE nº 261/2004. Derechos de los Pasajeros: Cuando se anticipa el 'overbooking', la aerolínea debe informar a los pasajeros sobre compensaciones y asistencia. Existen condiciones específicas que determinan los derechos de los pasajeros en estas situaciones. Elección Voluntaria: Si el pasajero acepta voluntariamente renunciar a su plaza, la aerolínea debe reembolsar el billete, ofrecer transporte alternativo y otros beneficios. Aceptar voluntariamente impide futuras reclamaciones. Denegación Involuntaria: En caso de no ser voluntario, la aerolínea debe reembolsar el billete, ofrecer transporte alternativo y compensación económica. La aerolínea buscará acuerdos voluntarios con pasajeros antes de denegar el embarque. Beneficios para el Pasajero: Optar por ser voluntario para no embarcar garantiza beneficios como cheques de viajes, dinero en efectivo o asientos en primera clase. La aerolínea también debe cubrir los gastos de traslado entre aeropuertos. Documentación y Derecho a Reclamo: Para reclamar, es crucial obtener un documento que acredite el 'overbooking'. Aunque aceptar ser voluntario impide compensaciones adicionales, la aerolínea debe cumplir con obligaciones legales y pactadas. Derechos de Asistencia y Compensación: En casos de 'overbooking', los pasajeros tienen derecho a asistencia gratuita, incluyendo alimentación y comunicación. Además, las compensaciones monetarias varían según la distancia del vuelo. Conclusiones: www.vuelotarde.com brinda información valiosa sobre qué hacer en caso de 'overbooking'. Recuerda que, aunque esta práctica es legal, los pasajeros tienen derechos que deben ser respetados. ¡Consulta nuestra guía completa para proteger tus derechos como viajero!

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